Pravilnik o vračilih

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga/vračilo kupnine
Uporabnik/kupec ima pravico, da v 2 dneh po prejemu blaga podjetju pisno sporoči reklamacijo na e-naslov info@greengina.si, če z dostavljenim ni bil zadovoljen. Ponudnik bo zagotovil menjavo izdelkov v čim krajšem času (zaradi narave izdelkov, v 2 dneh) ali vrnil celotno kupnino najkasneje v roku 15 dni. Za ostale artikle, ki niso sveži, je možnost vračila izdelkov v 15 dneh (neuporabljenih).

Če izdelka nimamo na zalogi, se sproti dogovarjamo kako naprej. Pri nesvežih izdelkih, se lahko zgodi da nam zaloga poide. V tem primeru se potrudimo, da jo dobimo na zalogo čim hitreje.

Ponudnik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na spletnem mestu. Zaradi narave izdelkov je dobavljivost teh lahko omejena, tako ponudnik ne more vedno zagotoviti izdelkov po pogojih, ki so navedeni na spletnem mestugreengina.si  V redkih primerih se lahko zgodi, da vam ponudnik izdelka ne more dostaviti, ker je razprodan in ga ni več na zalogi. Ponudnik se zavezuje, da v takem primeru kupca nemudoma obvesti o tem in mu omogoči preklic oz. zamenjavo naročila.

Ponudnik si pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi prodajo določenih ali celo vseh izdelkov, da za določen ali nedoločen čas omeji dostop do spletne trgovine, da popolnoma ustavi dostop do spletne trgovine ali drugače omeji ali ustavi poslovanje spletne trgovine.

Blago bomo dostavili na posredovani naslov. V primeru osebnega prevzema se o natančnem času prevzema dogovorimo vnaprej.